Bien vieillir chez soi, sans se faire avoir

Je ne voulais pas de monte-escalier, c'est ma fille qui a insisté après ma chute en février. J'ai rempli le formulaire un dimanche soir en pensant que personne ne répondrait. Le lundi j'avais trois artisans qui m'appelaient, dont un de Riom que je ne connaissais pas. Je suis installée depuis mai, je remonte mon linge toute seule maintenant.

Franchement on s'attendait à se faire harceler comme sur les autres sites. Là non. On a eu 3 devis, celui du milieu était 1 900 € moins cher. On a surtout compris ce que c'était que MaPrimeAdapt', personne ne nous en avait parlé avant. Dossier monté avec l'installateur, on a eu 2 100 €. Seul problème le délai d'installation était plus long qu'annoncé (5 semaines au lieu de 3).

J'habite à 400 km de ma mère, j'ai fait la demande depuis mon bureau. Ce qui m'a plu c'est que les entreprises m'ont rappelé moi et pas elle, elle est très vite perdue au téléphone. J'ai pu comparer tranquillement, poser mes questions par mail, et prendre RDV le week-end où j'étais chez elle. Résultat : elle a un modèle avec siège pivotant, garanti 5 ans, pour 4 300 € pose comprise.

J'avais peur que ce soit encore une arnaque sur internet. J'ai appelé le numéro pour vérifier qu'il y avait quelqu'un derrière. Il y avait quelqu'un. Après ça j'ai eu deux devis, j'en ai pris un. Ça fonctionne, ma femme monte se coucher sans que je la tienne. C'est tout ce que je demandais.

Mon père a une SLA, il fallait aller vite. J'ai coché « urgent » dans le formulaire sans y croire. Un installateur m'a rappelée dans l'heure, il avait un modèle d'occasion reconditionné disponible sous 10 jours. On l'a pris, 2 600 €. Je ne savais même pas que ça existait en occasion. Merci d'avoir posé la question du délai, ça change tout dans notre situation.

Bien. Rapide. Trois devis, j'ai pris le moins cher, je n'ai pas eu de mauvaise surprise.

J'ai lu la page sur les escaliers tournants et j'ai compris pourquoi les prix allaient de 3 000 à 10 000 €. Quand les commerciaux m'ont appelée je savais de quoi ils parlaient, je n'étais pas la mamie qu'on peut embobiner. Au final 6 800 € pour un rail courbe sur 14 marches, avec la prime ça m'a coûté 4 100 €.

Je suis assistante sociale et j'ai orienté plusieurs familles vers votre site parce que le formulaire est simple et qu'il y a la partie sur les aides (MaPrimeAdapt', Anah, caisses de retraite). Les retours sont bons. Si je peux me permettre une suggestion : ajoutez une case « logement locatif » car les démarches ne sont pas les mêmes avec un bailleur.

Mon monte-escalier est posé depuis 3 semaines. Le monsieur a été très propre, pas de poussière. Le siège se replie et ma femme peut quand même passer avec l'aspirateur. J'ai payé 3 950 euro. Je le conseille.